Gruppenleitung: Umgang mit Beschwerden

Diese Fortbildung für Gruppenleitungen der JHW-Kitas setzt den Schwerpunkt auf das Thema "Team-Leitung: Umgang mit Beschwerden". Dozentin ist Sonja Saad.

• Wie gehe ich mit Beschwerden aus dem Team oder von Eltern um?
• Wann hole ich die Kita-Leitung mit ins Boot?
• Was prägt mich und wie möchte ich als Führungskraft erscheinen?

Gerne können Sie vorab Fragen zu diesem Themenbereich per Mail an folgende Adresse einreichen: andrea.munding@akademie.wi-ph.de

Veranstaltungsort

Akademie für wissenschaftliche Weiterbildung
Seminarräume im Victoria-Haus
Basler Straße 65
79100 Freiburg

15 Gehminuten vom Hauptbahnhof, Haltestelle "Heinrich-von-Stephan-Straße" mit folgenden Verbindungen direkt vor dem Haus: S-Bahn Linie 3 und 5; Buslinie 11, 7208 und 7240